隐私优先
个人办案资料默认私有,分享与否由本人决定。宁可少沉淀一些内容,也不以牺牲个人隐私为代价换取数据。
法律工作的特殊性在于:过程需要被记录,结论需要被核对,材料需要被留存,而从业者对个人专业思路的私密性又有天然的要求。 这三件事同时满足,才是法律从业者愿意长期使用的系统。
LegalWorks 法务工作台围绕这一点设计:对外,案件与合同的流程、进度与台账清晰可查; 对内,律师个人的办案笔记、庭审思路与私人备忘默认私有,是否分享由本人决定。 平台在此基础上把 AI 与常用工具嵌入日常工作流,让技术服务于工作,而不是给工作增加负担。
这四个词决定了平台在遇到取舍时往哪边站。
个人办案资料默认私有,分享与否由本人决定。宁可少沉淀一些内容,也不以牺牲个人隐私为代价换取数据。
能自动完成的就不让人手工做。录入负担、重复劳动与格式返工,是我们在设计时优先削减的对象。
数据隔离、操作留痕、权限可控。涉及法律结论的环节始终坚持人工复核,不用技术替代专业判断。
不做用不上的功能。以法律工作的实际流程为依据设计功能,而不是以功能数量取胜。
同一套平台按主体类型提供不同的功能组合,两侧数据相互独立、按需协同。
包括规模化律所、精品所、中小型律所与专业化的律师团队。关注点集中在案件流程管理、卷宗归档、财务与分配统计、律师私有资料保护以及机构品牌门户。
包括尚未设置专职法务岗位的中小企业,以及已建立法务团队的中大型企业。关注点集中在合同与用工风险、企业纠纷管理、外部律师管控与合规台账沉淀。
我们不做泛行业的通用管理软件,只做法律工作场景下的产品与工具。
围绕律所与企业的实际工作流程设计系统,关注流程能否真正被执行,而不是功能是否齐全。
把 AI 能力落到具体的法律工作动作上:材料整理、文书起草、法条检索、风险梳理与金额测算。
持续在数据隔离、权限控制、操作留痕与隐私保护上投入,使平台能够承担真实业务的信任要求。
机构开通使用不是「发一个账号」,而是把现有的办案与合规流程搬进系统。以下是我们与机构共同推进的标准流程。
明确机构类型、使用人数、关注重点与现有工作流程,确定本阶段要解决的问题与验收标准。
开通机构专属工作空间,配置机构名称与品牌信息、部门与角色、成员权限范围。
协助梳理历史数据的导入方案,确定导入范围与字段映射;由机构确认数据来源的合法性与准确性。
按部门与角色分批启用,关键流程现场走通并留存操作记录;机构管理员完成权限复核。
结合使用反馈调整表单、流程与统计口径;功能迭代后同步更新操作说明。
按第 1 步确定的验收标准逐项核对,形成交付确认;后续按双方约定提供服务。
系统能否用起来,取决于上线之后的日常支持。以下是我们提供的支持方式与边界。
按管理者、主办律师、助理、行政财务等角色分别提供操作说明与常见问题,成员日常可自助查询,减少重复咨询。
按角色分批培训,覆盖管理员配置(部门、角色、权限、表单)与成员日常操作(案件录入、材料上传、期限提醒)。
通过电话、邮箱与微信受理使用中的疑问,工作日 9:00–18:00;其他时间的留言在下一个工作日内回复。
功能异常与数据问题按影响范围分级处理,处理进展向机构管理员反馈;机构可指定对接人参与沟通。
功能迭代后提供更新说明;涉及流程或数据口径变化的调整,提前以合理方式告知机构管理员。
平台方不代为操作机构的业务数据,也不代为配置机构的内部权限安排;涉及机构内部管理决策的事项由机构自行决定。